统计数据显示,2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元,增长27.6%。然而,要在风起云涌的2013年B2B大舞台上崭露头角,深度运营模式必不可少。对此,家纺国际记者采访了从事电商行业十多年的资深运营管理专家孙丽丽,对2013年B2B网站的运营模式会有哪些改变进行了探讨。
信息要准确
孙丽丽说,中国B2B 网站的运营和盈利模式将越来越多样性。从最早期的信息交互,发展为更多最新、最真实、最准确的产品信息及时发布,吸引更多采购商和供应商来网站发布信息、浏览查找信息,内容除常规栏目信息外还加入商品在线交易、竞争性情报服务、行业资讯等等。
随着B2B的日趋成熟,诸如:信息安全、诚信问题,质量、售后问题,税务、合同问题等,不少优秀的电商企业了解到客户的真正需求而不断改进,把B2B行业的信息竞争逐渐升级为到服务竞争。
模式要创新
孙丽丽还说,B2B早期的盈利模式很单一,主要通过广告和会员、关键词、发布信息等,非常简单。随着竞争环境的日益残酷。若想发展B2B,除以这些问题为基础外,更要不断寻求新的商业模式,建立既开放又封闭的B2B电商平台,实现资讯、沟通、交易、分享、线上线下活动为一体的新型模式来全面提升采购体验。
不断弥补缺陷
目前出现的B2B+M(商城的概念)既打破了实体商城辐射力的局限、同时又有效地弥补了普遍存在的诚信缺失,对部分企业的大宗交易也提供了非常有利的支撑平台。B2B+LBS(位置服务)模式,如3D家纺城,是基于垂直细分行业的区域性电子商务网站,它对所在区域捕捉客户提供了精准的位置服务,对下游采购商可迅速查找企业准确地理信息起到不可忽视的作用,使得3D家纺城在细分行业里争得生存和发展空间。
B2B企业经历了发展、消弭到再复苏的坎坷历程,在中国适宜的大环境下,政府社会的大力支持、得天独厚的行业优势和成熟的管理经验,使得B2B在各行各业中飞速发展。
