在2013年的伊始，是家纺行业总结自身的时候。在中国家纺行业家纺品牌是其中的代表，代表着整个家纺行业的发展。在2012年，家纺品牌的发展怎样总结呢？了解家纺行业的人应该知道，家纺品牌的发展取决于其终端的发展，而终端的店的经营好坏直接是与终端的服务密切相关的。怎样做好终端的服务呢？服务不仅需要心态，还需要技巧。笔者在2012年走访了不少家纺品牌，有一些家纺品牌在终端服务这块做的非常之好，比如尚玛可家纺，尚玛可家纺店的终端服务内容非常深入人心，凭借着优势服务项目，尚玛可家纺在许多地方取得了成功，这些服务内容代表着一种潮流，家纺品牌的终端服务方式到底有哪些呢？我们来总结一下。
免费试铺。家纺品牌店可以根据消费者的请求，免费给消费者上门试铺床铺。有些消费者在家纺品牌店看中了一套床品，但是却不知道这套床品到底是不是适合自己的卧室使用，于是犹豫不决，但是消费者确实很喜欢这套床品，总想要试一试，但是生怕自己会后悔。这时候家纺品牌店可以主动提出上门试铺，就是免费给消费者上门，然后铺设一下，让消费者感受一下这套床品的适合程度。如果消费者觉得这个产品不适合，家纺品牌店可以立即予以更换，总之，铺设的产品要让消费者感觉非常适合。这种服务方式可以让消费者产生忠诚度，也可以让消费者消费。
免费熨烫。家纺品牌店提供的服务种类中，有一种被尚玛可家纺运用的如火纯情，那就是免费的熨烫服务。许多消费者喜欢睡很平整的被子，没有什么褶皱的。一旦被子出现了问题就会想要立刻熨烫。而尚玛可家纺就是提供免费的熨烫服务。