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夫妻经营大尺码女装 网购市场成绩斐然

      金融海啸时遭裁员,她却意外打开新事业!网络购物卖家周诗宣发挥精打细算的工本概念,并主攻中大尺码女装,以优良的跟踪服务累积客源,在饱和的网络市场异军突起,开店半年即荣登PChome商店街女装馆新进店家销售冠军。

 

69年次的周诗宣从2002年开端在银行任职,然而2008年起的金融海啸重创金融业,因为银行业务减缩,她惨遭裁员命运。然而失业的她不感消沉,凭借着以往对服饰的眼光,决定在PChome商店街平台开设起“妍时尚精品馆”,进军网络市场。

查找货源 创业最难之处

周诗宣说,其实一开端贩售的是一般、较小码的女装,可是2008年6月才进入网购市场的她,在女装店家削价竞争非常激烈之下,根本就难以超越旧有卖家,因此才决定转战中大尺码女装,也就是尺寸XL以上,胸围40寸以上的服饰。

她发现,通常体型较丰腴的女性比较害羞,不太敢到实体店面试穿,在中大尺码女装有固定的消费客群、且网购市场未尽饱和下,她开端找合适货源,但也成为创业最困难之处。

她花了1、二个月观察市场,再循线找厂商引进当红品牌,因为中大尺码也能很时尚流行,她引进暗色系修饰线条、有下摆的上衣能遮住臀部、长衣摆的衣服可遮蝴蝶袖等,此外价格也压低,平均1000元以下就可以买到外套,秋冬洋装平均400到600元不等。

失业资遣费 变创业工本

资遣费加上部分资金,周诗宣创业工本20万元,但为了节省工本,她将自己家里的空房当作进货仓库,省了一笔仓储工本;再者,优先选用供应商已准备好模特儿宣传照的商品,可省下可观的商品照拍摄费用;过季零码商品则在下杀专区特价出售,以减少囤货加速资金周转。

此外,周诗宣的老公程棱惟本来任职于小型网页设计公司,后来也辞职专心帮老婆经营网购,由他负责站点的美工设计,周诗宣则担任客服任务,各司其职同时也不需要附加的聘雇人力。周诗宣深信良好的跟踪服务才能带来长久的客源,她表示退换货都做的不错,打下好口碑。

专家观点:致胜关键在于提高客单价

在激烈竞争的女装网购市场,像周诗这样突破重围的例子并不算是特例,PChome商店街开店事业部总监魏丞庆表示,网络的特性就是“开端不嫌晚”,要成功创业取决于服务和行销,如何提高客单价 (每一位客人单笔消费价格)才是致胜关键。

魏丞庆指出,网络开店对于缺乏庞大资金的创业者而言,进入门槛较实体低,购买过程对消费者而言较直接迅速,并且安全性高,因此受到创业者欢迎,以PChome商店街来说,4 年来已成立超过七千多家店,平台上累积逾250万件商品。

不过女装市场竞争激烈,刚创业者进入会不会容易成炮灰?他表示,女装商家的确占比较高,以平台上的女性商品来看,女装就占三分之一,然而每2位女性消费者,就会有1位买女装,因此网购市场对他而言永远都没有饱和之说,因为需求一直都在。

尤其大尺码女装鲜少人贩售,魏丞庆说,台湾不像日本或欧美有针对大尺码市场作耕耘,他曾经在日本的百货公司发现,有专属一层楼贩售大尺码服饰,台湾则可能因为柜位有限无法这么做,但也显示台湾人要在市面上买大尺码服饰的不便性。

大尺码需求一直都有,他澄清,因为大尺码也不一定等于胖,在美国这算是普遍的尺寸,同时许多孕妇也会购买大尺码服饰,其流行性和设计感就能摆脱孕妇感,因此像周诗这样专售大尺码服饰,就可以和其他女装做市场区隔。

也不要担心市场太竞争就会成为牺牲品,魏丞庆认为,网络不像实体店面,先占位的先赢,网络的特性就是开端从不嫌晚,因此关键将取绝于店家的服务与行销怎么做。

他举例,例如请模特儿穿一件背心拍照,其下就拍出此背心搭短裙、搭长裤、搭长裙的穿法,然后下面注明可以以七折或九折加购下半身商品,客人总是在乎搭配性,喜欢来消费就是因为不用想太多,这样就容易提高“客单价”,这些都是商店街会辅导卖家的部份。

所以现在市面上老是削价竞争,同批货不同卖家差个几百块,他认为这些竞争力都将是短期的,他认为卖家需努力集中心思在客人身上、多参加站上密集的行销活动加强曝光即可有所斩获。

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