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从门店到卧室的智慧购物——微商户联手红棉坊打造“互联网+家纺”

         家纺行业从旧时代的满足铺铺盖盖、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常生活需求一路走来,到今天已成为居室装饰配套中的重要角色。随着近年来房地产行业的蓬勃发展和居住条件的改善,家纺行业被前所未有地"激活"了。截止2014年底,中国家纺行业年产值6540亿元,年均增长20%,是国内高增长行业之一,并且在未来仍将保持较快增长。

 

        在家纺企业快速增长的浪潮中,行业中起步早的名牌企业在承担着线下门店运营成本增加,渠道发展支出高、速度慢等普遍压力的同时,还纷纷面临着急需扩大品牌影响力,运营活动缺乏吸引力等问题。这些问题的存在,使得传统家纺名牌企业不得不寻求更有效的品牌推广和营销方式。

        2015年9月12日,西南地区家居行业首家智慧门店--四川红绵家纺有限公司O2O体验店正式开业。通过携手高朋微商户和微商户成都地区服务商成都优格瑞得科技有限公司一同进行"互联网+家纺"O2O体验店改造,红棉纺迈出了"互联网+"升级转型的第一步。同时,本次合作也加入了高朋微商户"百城万店"活动,与全国的微商户们共享优秀的互联网转型经验。

 

        红棉纺的这一举动,引发了行业内的热议,转型背后的故事同样引起了同行的关注。

        合适有效的O2O解决方案在哪里?

        四川红绵家纺有限公司,成立于1999年,是国内最早以经营床上用品为主、家居用品为辅的专业零售连锁企业。经过十余载的励精图治和市场检验,发展至今已拥有近百家直营连锁卖场,产品覆盖国内众多知名品牌、上千种单品,成为年销售额过亿的专业家纺连锁机构,也是国内最大的家纺品牌零售连锁企业之一。

 

        面对电商大环境的冲击,导致实体店客流减少;门店运营成本提高,客户服务成本提高,用户沉淀问题无法解决;依靠传统广告宣传活动成本太高,切效果较差,线下运营活动无创意,用户参与率较低等问题,企业也在寻求着有效的互联网化方案。

        其实,红棉坊从2013年就已经开始布局O2O战略,但是却遭遇了线上知名购物网站的网店运营成本增加,获利减少的窘境,而一直未能找到合适的平台以及运营的解决方案。

        打造可感触、可体验、可玩的"智慧家纺"

        在与高朋微商户合作后,微商户团队了解分析了红棉纺的现状,并为其量身打造了O2O体验店专属方案。从前期预热、传播途径、物料设计、商城优化、O2O体验店布局设计,专属体验区建造,用户互动场景设置等多个角度进行改造,让到店用户可以身临其境般地体验各类家纺产品。

        为了更好的帮助企业在短期内有效的实现o2o营销,微商户总部还派遣具有丰富o2o营销策划经验的专业导师,现场提供营销活动策划意见指导,并协助企业的运营团队策划了两期线上线下的预热活动。

 

        1第一期众筹引流活动

        从9月1日至9月2日,活动为企业平台吸引3000多关注用户。

        2第二期大转盘门店引流活动吸引线下顾客到店参加扫码线上抽奖活动,增加门店客流量的同时增加了顾客的停留时间,顾客平均停留时间15分钟/人次,为销售转化提供了基础。

 

        通过布置在店内iBeacon设备,消费者既可以通过手机摇一摇参加商家设置的互动娱乐活动,还可以在互动娱乐中享受商家给予的优惠,不再是传统营销模式中的为了营销而做活动,而是为用户创造更多的可感触、可体验、可玩的场景,从而达到企业品牌宣传以及产品销售的目的。

        线下微信支付专享区,旨在培养用户使用微信支付的习惯;专属产品秒杀活动通过线下的引导曝光,旨在培养用户以后在线上参加秒杀活动的习惯;同时,商家微信号还可以搜集用户发送过来的秒杀意愿,根据用户喜好随时调整秒杀产品的设置。

         经过前期预热环节,通过"非强制关注"的众筹活动,使企业平台成功增加关注6000余人次,活动参与人数360000人次,截止2015年9月14日参与活动的中奖人数1995人,平均为81家领奖门店吸引千余人次客流,带动门店成交量百余单。

        最终,通过传统门店的智慧升级改造,高朋微商户帮助企业打造基础运营的流程,建立模板化门店改造解决方案,方便企业进行复制改造,从而进行全国范围的O2O商业化布局。

        当前,各地知名品牌都在临前着行业转型和品牌再传播的双重考验。而在全国"互联网+"转型浪潮中,作为西南地区家纺行业龙头企业--红棉坊再一次作出了正确的选择,与高朋微商户联手打造"互联网+家纺"O2O体验店,适时引导企业探索出全新的思维与适合的营销模式,不但为企业的再创辉煌添薪助力,也为行业的发展带来了全新的提升空间。

 

 

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