问题一：传统交易方式根深蒂固，推广电子商务我们任重道远
为了得到切实的数据，我们深入到叠石桥家纺成品市场交易大楼，虽然外面已是接近40度的高温，但是大楼内依然人来人往。调查组的成员了解到，来这里采购的大部分都是批发商，基本采取的采购方式仍然是传统的“一手交钱一手交货”，实地看好货，商定好价钱之后交钱提货。虽然这样的方式复杂繁琐，但是大部分采购商却觉得踏实，亲手摸一摸产品的质量才让人放心。采购商们的心态我们也理解，这也让我们深感推广电子商务的任重道远。
传统的交易方式能够沿用到现在，必然有它的可取之处。可以现场感受产品的质量，面对面进行商品价格的咨询，能够最大限度地保证采购不出问题。但是也有它的局限性。实地采购人手有限，能够咨询到的产品信息也是很有限度的，在一定时间内只能局限于一个区域的采购。在这方面来说，电子商务就有他独到的采购优势了。中国家纺的B2B电子商务平台，能够在第一时间汇集全国的家纺产品，筛选、咨询、问价、下单，坐在电脑前，四步搞定，省下大把人力物力的同时，还有一系列的规则保证资金产品的安全，何乐而不为呢？
问题二：对电子商务的不了解加剧了推广的困难
对于电子商务，很多商家都表示还没有尝试过，主要是企业里面没有现成的电子商务的人才，如果要涉足到电子商务的领域，还要重新招聘这方面的技术人员，投入大，没有信心。对于在电子商务领域已经卓有成效的企业，电子商务完成的销售额通常能够占到很大的比例，更何况，通过电子商务，不仅能够完成交易，还能够查看行情、查找客户、售后服务、查询物流等，使得产品到达消费者的中间环节减少、能够开展新的业务和市场，大大减少了家纺企业的产品管理和运营成本。这些优点，商户们还没有完全接受，他们印象中的电子商务就是通过网络付清货款，这里面存在的不安全隐患是他们最难以接受的。殊不知，在网上安全支付系统的不断更新，电子商务法规的不断完善下，只要稍加注意，这些隐患几乎都是可以避免的。由此可见，电子商务宣传的空白使得此中的缺点被商户们无限扩大了。
问题三：家纺企业反映地方家纺发展饱和，小企业生存艰难
在调查的过程中，不少商户的老板向调查员诉苦，叠石桥这边的家纺商铺已经趋于饱和状态，可是还有一些大规模投资的家纺商城在开工建设，这让他们忧心忡忡。调查员们耐心倾听了商户们的疑惑之后，也积极地进行沟通，不仅向商户们宣传中国家纺.cn 的三大板块——家纺国际、家纺商城、3D家纺城，并且还宣传电子商务能够给家纺企业们带来的便利，不少商铺的业主们表示很感兴趣，非常配合地填写了“中国家纺企业调查问卷”，帮助我们了解家纺企业的心态和需要。
其实，作为南通的支柱型产业，家纺虽说为南通的经济发展做出了最主要的贡献，南通家纺城的年交易额一度达到了500亿元，但是作为全球供应的家纺产品来说，还远远没有达到饱和的状态。随着房地产开发的日益迅速，结婚新人经济承受能力的不断飞跃，再加上已有不少大型家纺企业开启了“大家纺”之路，将毛巾、杯垫等也加入到家纺的行列，如此一来，又大大扩张了产品的类别。