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信誉是家纺电视购物的先决条件

      家纺企业不断开拓新的销售渠道,除了传统的三大销售方式外,网络购物和电视购物的异军突起也备受关注。

        就目前来看,家纺企业主要的销售渠道有三个:第一,大型百货商场,这里多以专柜或者专卖店的形式存在,购物环境、物品陈列等都相对较好;第二,超市和卖场,集中着一批价格相对比较便宜的家纺产品,适合大众消费;第三,批发市场,由于定位在中低档,所以不太注重商品的陈列和灯光、色彩等问题,价格也是良莠不齐,标价太高,水分比较大。           相比传统的三大销售渠道,电视购物方便、直观、简单的特点比较明显。家纺产品电视购物广告要在几分钟内抓住观众的眼球并促其购买,常用的手段就是多角度展示产品的质感和美观,突出功效性特点和实惠的价格,渲染强烈的购买气氛。         但与此同时,许多商家过度包装产品特性,过分渲染家纺产品的功效,如深度睡眠、美容等。当消费者拿到产品的时候,如果产品功效没有达到自己的心理预期,美观程度远远不及电视效果的话,消费者自然会产生“上当受骗”的感觉,并将这种不良的口碑传播开来,紧接着,出现大量消费者抛弃该产品的现象。产品的生命周期也就宣告终结。         所以,实事求是,创造良好的口碑,是家纺企业树立起自身信誉的最好方式。
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