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3•15,家纺市场对阳光消费说“你好”

    由于人们对"消费"的共同关注,3·15,总会引来许许多多的话题,这一天从来不缺听众、观众和参与者;3·15,比以往任何时候都更能够将商家和消费者紧密地联系在一起,凡是涉及到消费行为的个体或群体都会在这一天"翘首以待"。

  今年的3·15,倡导"消费在阳光下",这也是每一位消费者的共同心愿。那么,在消费者越来越关注产品的安全性、性价比以及环保性的消费环境下,家纺企业如何才能更好地转型升级,提升产品质量,给消费带来更多的"阳光"与保障,如何才能肩负起更多的社会责任,为消费者提供更加绿色、更值得信赖的家纺产品呢?   新的一年里,这将仍然是值得每一个家纺人细细考量的大问题。   新的一年里,让我们每一个家纺人都对阳光消费说声"你好"!   节日鞭策:让"精细化"成标尺   对于消费者来讲,3月15日这天,最关心的莫过于有哪些消费黑幕将被揭露,又有哪些消费陷阱将被曝光,以此来减少或避免今后个人正当权益的被损害。而对于企业来讲,恐怕最不想看到的,就是在这一天"榜上有名"。   每年临近3·15,很多企业都会细心观察新闻界的"风吹草动"。然而今年2月,中国消费者协会却曝出了一则"坏消息",抽检的四十八款蚕丝被的比较试验结果显示,一些知名度不高的中小型企业所生产的蚕丝被,质量不尽如人意,少数蚕丝被样品填充物的纤维含量和填充物质量存在问题。而在去年消费者权益保护日当天,同样曝出过一则行业不愿看到的消息:在浙江省工商局通报的"2013年第四季度流通领域羽绒制品抽查检验情况"中,被抽查的羽绒服装、羽绒被等95批次货物合格率为84.2%,不合格产品共达15批次。   "坏消息"往往比"好消息"更容易传播,速度和广度都令人惊讶和避之不及。一旦出现不合格产品被曝光的难看局面,影响的不仅仅是企业老板的心境,更糟糕的是产品将受到消费者的质疑和摒弃。企业会失去信任,市场有可能丢失,那么我们还谈什么发展和未来?   当然,抽检产品存在部分不合格现象,不代表所有产品不合格。面对"坏消息",也不能只是找理由为自己推脱责任,而是应该更加明确,产品质量检测武装到"牙齿"才行,"精细化"这三个字在生产过程中的任何环节,都应该成为标尺。   让"丑陋"曝光,不是宣布企业或产品的"死刑",但却是严重的警示。问题企业应以此为鞭策,将诚信和责任放到应有的高度和位置,应更加务实和高标准地要求自身。提升产品质量和市场信任度,对于许多企业而言,便是转型升级的最好体现。   诚信坚守:挥拳赶跑"伪假劣"   目前,国内拥有一批优秀成功的家纺品牌企业,当他们谈起经营之道时,无一例外的都会给出 "诚信"二字。诚信,历来是中华民族的传统美德,做人应坚守诚信,做企业亦当如此。诚信,也是许多企业成功和做大做强的秘诀,2014年天猫"双十一"购物节上,以1.8亿元交易额领跑国内家纺企业排行榜的罗莱家纺就曾表示,以诚信立本,是罗莱市场制胜的法宝之一。   然而,"树大招风",尽管罗莱本身一贯以诚信的态度经营,但不守市场秩序的"伪假劣"却总是带来一些"麻烦"。据罗莱官网消息,早两年出现过不法分子打着罗莱旗号开"山寨店",用假冒伪劣产品冒充质地优良的罗莱产品,给罗莱抹黑添堵,毁坏罗莱品牌名誉。罗莱家纺通过与执法部门密切配合,多方查证捣毁假冒窝点,将犯罪分子绳之以法。此举不仅将消费者的损失降到了最低,也消除了未来影响罗莱诚信形象的隐患。
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