起因——为了更好地为家纺企业、商户服务
市场调查（Marketing Research）就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
为此，中国家纺. CN 为了在后期的市场方案落实上能够更加符合广大客户的需求，切切实实地为家纺企业的客户服务，特组织了此次关于“中国家纺.CN 电子商务平台”的调查问卷活动。我们采编组的5名成员也是全体出动，用了两天的时间在海门叠石桥家纺城品市场进行了大规模的市场调查活动，得到了广大商户们的大力支持，也反映出了家纺市场的一系列问题。
过程——传统观念阻碍发现新的天空
在调查的过程中，调查小组的成员们首先来到位于叠石桥家纺成品市场C座外侧的沿街商铺中。或许是天气太热的缘故，或许是家纺淡季的缘故，这里一排接近二十家商铺均没有传说中叠石桥家纺市场火爆的现象。家家商铺均是玻璃门紧闭，隔绝了外界的高温。偶尔有几个人进去问价也只是摸一摸料子的质地，几分钟就出来了。在叠石桥家纺成品市场A座大楼内，远道而来采购的批发商们倒是络绎不绝，手推车装着满车的家纺商品往楼外的货车上运。巨型大楼内光靠一双脚要找到合适的采购对象还真是不简单，不少经验丰富的买家骑着一辆小自行车，倒是省了少时间和力气。
调查员们看到，叠石桥家纺成品市场A座大楼共分三层，一、二两层主要是多件套商铺，多为品牌家纺，店铺面积比较大，装修富有特色，有展示与销售的功能，人气较旺。三楼多数为代加工的小型家纺企业的店铺，不知是不是楼层的原因，相比之下人气稍显不足，过道两侧，门店的店员们或坐或站，聊天消磨时间。很多店铺店员也不断抱怨生意难做，老店员们回想几年前的火爆景象都感叹一去不复返了。
结果——推广电子商务，我们任重道远
为其两天的调查，调查小组的成员们走访了100多家家纺店铺，通过与店员的沟通，了解到了家纺企业在电子商务方面的应用情况以及目前的家纺企业现状，同时，通过调查问卷的形式搜集整理了一部分实际的数据作为后期中国家纺.cn研究南通家纺企业发展的支撑。在整理调查问卷的结果时，我们发现，大多数家纺企业对于电子商务的应用还不甚了解，这都需要我们后期的更多沟通去帮助他们利用好网络这一新兴资源，开拓出一片新的家纺产业的天空。