微博
“微博是地球的脉搏”。在信息爆炸的媒体时代，微博显然已经成为了一种不可或缺的的传播平台。但是微博不仅是一个传播媒体，一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待挖掘。
微博营销是最近几年新推出的一种网络营销方式，每一个人都可以在新浪，网易等网站上注册一个微博账号。然后利用每天更新的内容跟大家交流，或者传递大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的。这样区别于传统促销和媒体营销的方式就是新兴推出的微博营销。
对于家纺企业来说，家纺企业可以通过这个平台，直接获取消费者对产品的使用感受以及最新的需求，从而为家纺企业及时获取市场动态信息及进行危机公关提供依据。但是，尽量不要利用微博去卖产品，微博应当承载的是品牌形象推广以及品牌形象监测的功能。
在2012年伦敦奥运会到来之际，宝缦家纺适时的抓住了这个契机而开展了一次名为“宝缦家纺万人助力，猜奖牌，赢大奖”的微博营销活动，即：转发宝缦家纺官方微博活动，赢大奖!参加奥运奖牌竞猜，赢宝缦震撼大礼包。
宝缦家纺很好的运用了以热点事件为载体，以网络微博为推手，当活动效果在网络上铺展开来而被众所周知的时候，宝缦家纺的企业形象在无形中增值，在热点事情吸引眼球的同时，也更把品牌效应灌输到潜在消费者的意识当中。
罗莱家纺20周年庆全国巡展启动特邀品牌形象代言人李嘉欣亲临现场，开展了一场“关注罗莱家纺官方微博，参与#罗莱明星粉丝会#活动，即有机会赢取亲临现场，与李嘉欣亲密接触”的粉丝互动活动，被转发313次，成为罗莱官方微博转发率最高的微博。
抓住热点事件，联系自身实际情况，加之宣传推广，越来越多的家纺企业逐渐意识到了这一点。
但是，运用微博营销却容易走进误区。微博营销的核心在于内容营销和关系营销，通过微博发布最新消息、技术来传递对目标群体有价值的内容，促进相互交流，从而对双方关系的发展建立良好基石。然而众多中小企业在缺乏市场策划的情况下实施微博营销，只是外在的模仿了那些成功微博的形式，而非核心内涵。按时按点的大量发布微博信息、为了拉动微博效果频繁地发布有奖转发微博活动，但内容体验和客户沟通却少之又少，事倍功半。
微信
微博营销方兴未艾，微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千 。在通讯应用中，微信公众平台，又让家纺企业掀起了一股微信营销热潮。家纺企业只要发布公众帐号的二维码，就可以获得用户关注，而家纺企业就可以更精准的将企业消息推送到目标客户手中。
有别于其他信息传播工具，作为纯粹的沟通工具的微信在商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众，所以亲密度以及用户黏性更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送，所以微信公众平台更是一个社会化营销工具。
微信即时性和互动性强，可见度、影响力以及无边界传播等特质更加适合家纺企业的广告宣传和推广。家纺企业可以通过二维码的发送把受众的焦点迅速集聚到自己产品上，从而进行一系列营销活动。在微信中寻找自己的特定市场，为潜在客户提供个性化、差异化服务，以软营销征服潜在受众，打造更优质的品牌服务。
手机短信
手机短信促销，让顾客商家皆便宜。
现今全球90%的地区都有移动信号覆盖，用户对手机的粘性显而易见，短信这个看似不新潮的服务，却在今天拥有很大的市场。
顾客孙先生说：“很多商家都喜欢微博推销，像我们这种上了年纪的，根本不会玩那玩意儿。短信嘛，虽然我不会发，但是我会看呀！这不，昨天收到的短信说这里的床品打折，今儿个就特意跟老婆从海门开车过来选购。”这位顾客还笑嘻嘻地跟店主说：“以后还有什么打折活动记得给我发短信，我一定会来光顾的。”
店主李小姐介绍说：“短信的使用面广，阅读率高，而且响应速度快。我问过我的客户，他们很多的促销活动信息都是从短信这个渠道获知的，譬如大卖场的限时抢购、服装品牌的打折信息，所以我也用这种方式促销。平日里都会把客户的手机号记下，等上新品或者打折的时候，我会短信群发，基本上都能给我带来生意的。”
将短信与客户服务结合能迅速洞察用户所需，成本也较低，且不会花费太多时间，比微博促销，或者请宣传员外出宣传要方便得多。
全媒体时代的来临，给家纺企业的营销推广打开了一片全新的天地。研究掌握消费者的习惯和需求，紧跟时代趋势创新营销手段，方能在家纺行业激烈的竞争中脱颖而出。
